Customer Obsession
- Du denkst vom Kunden aus und arbeitest von dort aus rückwärts.
- Du versetzt dich in den Kunden hinein, verstehst die Kundenbedürfnisse und lieferst entsprechende Lösungen.
- Du setzt alles daran, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und zu bewahren.
Disagree & Commit
- Wenn du anderer Meinung bist, stellst du Entscheidungen auf respektvolle Weise in Frage - auch, wenn es unangenehm oder anstrengend ist.
- Du hast Überzeugungskraft und lässt dich nicht beirren.
- Du machst keine Kompromisse um des sozialen Zusammenhalts willen.
- Sobald eine Entscheidung gefallen ist, stehst du voll dahinter.
Founder’s Mentality
- Du behandelst RIO wie dein eigenes Unternehmen und treibst unsere Initiativen innerhalb der Konzerngrenzen so weit wie möglich voran.
- RIO hat für dich oberste Priorität - erst danach folgen dein Team und deine Position.
- "Das ist nicht meine Aufgabe" existiert in deinem Wortschatz nicht.
- Du triffst mutige Entscheidungen und stehst dazu.
- Du denkst langfristig, investierst nachhaltig und bist erfinderisch.
Results Delivery
- Du bist bei RIO um etwas zu bewirken: zufriedene Kunden, Rentabilität und langfristig steigende Umsätze.
- Du hast Freude daran aussagekräftige Kennzahlen zu definieren und dein Handeln danach auszurichten.
- Du machst nichts, was keinen Mehrwert für RIO schafft, und agierst nach dem Motto "Stop starting, start finishing".
- Fortschritt ist dir wichtiger als Perfektion, da Geschwindigkeit entscheidend ist.
- Du besitzt ein gutes Gespür dafür, wann Spitzenqualität gefordert ist und wann 80/20 ausreicht.
- Du agierst gemäß dem Prinzip "Copy with Pride", wenn es Sinn macht.
Continuous Improvement
- Du förderst kontinuierliche Verbesserung im Unternehmen.
- Durch Feedback und den offenen Umgang mit Fehlern optimierst du deine Ergebnisse iterativ und reduzierst Verschwendung.
- Du betrachtest Lernen und Weiterentwicklung als einen kontinuierlichen Prozess, der uns zum Erfolg führt.
- Du bist neugierig und probierst dich gerne an neuen Möglichkeiten aus.
- Feedback ist für dich ein kostbares Geschenk, mit dem du offen und konstruktiv umgehst.
Autonomy
- Du erarbeitest dir das Vertrauen deines Umfeldes und sorgst dafür, dass sich Menschen darin sicher fühlen, um ihre Gedanken und Meinungen zu äußern. Psychologische Sicherheit wird dadurch gewährleistet.
- Du gibst den MitarbeiterInnen die Unterstützung, den Raum und die Freiheit, die sie brauchen, um ihre Bestleistung abzurufen.
- Du strebst täglich danach, ein dynamisches und leistungsstarkes Arbeitsumfeld zu gestalten.
Mastery
- Du entwickelst und coachst dein Umfeld und verfolgst einen Führungsstil, der sich Situationen dynamisch anpasst.
- Du förderst Vielfalt.
- Du setzt bei jeder Neueinstellung und Beförderung neue Maßstäbe, erkennst außergewöhnliche Talente und förderst bereitwillig deren Weiterentwicklung im Unternehmen.
- Du gestaltest ein Umfeld, welches lebenslanges Lernen unterstützt.
